app Sromik Jigyasha adalah interaktif. Pengguna mempunyai akses kepada -
i. maklumat pramuat dan mendapatkan maklumat sebagai keperluan
ii. Nasihat undang-undang dan pertanyaan melalui perkhidmatan mesej segera dan panggilan suara ke talian hotline
iii. Serahan permohonan melalui- kumpulan Self-help (SHG) - untuk- Paralegal-to-Staff Lawyer.
RMG Pekerja boleh berkongsi / masalahnya beliau dengan SHG ahli / pemimpin. Pemimpin SHG akan mendapatkan nasihat daripada Paralegal. paralegal akan menyediakan ubat untuk ahli pekerja / SHG dan di mana diperlukan dia akan mengemukakan permohonan kepada peguam kakitangan serta-merta menggunakan aplikasi. Peguam kakitangan kemudian memeriksa permohonan itu dan jawapan sama ada ia diterima atau tidak serta status permohonan. Benefisiari / pemohon akan mendapat pengesahan penerimaan permohonan / beliau.
App juga terdiri daripada maklumat pembekal perkhidmatan, alamat, dan jenis perkhidmatan yang mereka berikan, kenalan dan talian hotline. Ia mungkin termasuk GO / NGO, perkhidmatan yang menyediakan organisasi undang-undang dan orang, Kesatuan Sekerja (TU) dan persekutuan TU.